การพัฒนาธุรกิจ SME ผ่านความร่วมมือจาก Alibaba

การพัฒนาธุรกิจ SME  ผ่านความร่วมมือจาก Alibaba 

- สอดคล้องกับนโยบาย Thailand 4.0 

- ส่งเสริมให้  SME ไทยเชื่อมต่อกับประชาชนชาวจีน

- ช่วยบ่มเพาะนักธุรกิจไทย โดยความร่วมมือจาก Taobao University ในเครือ Alibaba 

(Taobao.com คือเว็บขายปลีกอันดับต้นๆ คล้ายlazadaในไทย )

- สร้าง PlatForm เพื่อรองรับธุรกิจออนไลน์ 
 

อาราจักร  Alibaba    ประกอบด้วย

    - Alibaba Business school 

    - Lazada (ไทย อินโด ฟิลิปปินส์ เวียดนาม มาเลเซีย สิงคโปร์)

   -  Tmall  คนจีน หาซื้อของต่างประเทศได้ที่นี่

   -  Fliggy  เว็บเกี่ยวกับการท่องเที่ยว 

   - Alibaba Clound  เป็นแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่  (พัฒนา AI ปัญญาประดิษฐ์  ,

       Big Data ฐานข้อมูลที่เก็บกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในการค้าขาย เพื่อนำมาใช้ประโยชน์ ในการวางแผนธุรกิจ

Lazada กลยุทธ  2018

โครงการ lazada Star เพื่อบ่มเพาะ SME ไทยให้สามารถไปขายในตลาดจีนได้ 

-  อบรม Trainer  ซึ่งคัดผู้อบรม มาจาก ร้านใน Lazada ซึ่งมีประสบการณ์ขายอยู่แล้ว หลังจากนั้น จะให้ผู้ผ่านการอบรม ไปอบรมต่ออีกทอด  ซึ่งอบรมโดย ทีมงานที่มีความรู้จาก taobao University

 - มิสทีน โดยเริ่มจากมีคนไทยรายย่อยเอาไปขายใน TMALL  Taobao  ซึ่งผลตอบรับค่อนข้างดี หลังจากนั้นจึงตัดสินค้า เข้าไปทำตลาดในจีนด้วยการร่วมกับ Partnerชาวจีน  โดยใช้กลยุทธการขายสินค้าผ่าน Social Network จ้าง net idol  มา review สินค้า และใช้ดาราไทยที่ชาวจีนรู้จักมาเป็น พรีเซ็นเตอร์ 

- Blumarine ขายรังนก เริ่มจากเจ้าของต้องการส่งรังนกไปให้ญาติที่จีน แต่โดยยึด จึงเริ่มที่จะคิดวิธีการนำเข้าไปขายอย่างถูกต้อง ซึ่งการสร้างภาพลักษณ์ และแพ็กเกจที่สวย ทำให้สร้างยอดขายได้ดี 

(ภาษีนำเข้าขายผ่าน TMALL 11.2% ปกติคิด 16%)

ช่องทางในการทำตลาดกับนักท่องเที่ยวจีนในไทย 

- AliPay  เป็นกระเป๋าเงิน อิเล็กทรอนิกส์ เหมือนกับ True money บ้านเรา ซึ่งแนวโน้มต่อไปคนจีนจะใช้เงินสดน้อยลง มียอดการชำระเงินออนไลน์มากขึ้น การที่นักท่องเที่ยวจีนมาเที่ยวแล้วสามารถชำระเงินได้ง่าย ก็ยิ่งทำให้ตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น  รวมถึงการทำแคมเปญต่างๆผ่าน  Mobile Application  เช่น มีส่วนลดร้านอาหารต่างๆ ร้านขายเสื้อผ้า และอื่นๆ รวมถึงมีกิจกรรมต่างๆ ที่จูงใจให้ใช้เงินผ่าน alipay 

- App.  Alipay  สามารถทราบได้ว่า user  อยู่ที่ไหน ดังนั้นการโฆษณาสินค้าในบริเวณที่ผู้ใช้อยู่สามารถทำได้

การสร้างโอกาสในวงการค้าปลีกยุคใหม่

   การทำตลาดต้องพึ่งพาทั้งการขายผ่านช่องทาง online และ offline 

  - ทั้ง 2 ทางมีข้อจำกัด ถ้าลูกค้าอยากได้ของเลย หรือสินค้าที่ต้องใช้การสัมผัส ต่างๆ ONLINE คงไม่ใช่คำตอบ

  -  การทำ online  เพื่อให้ลูกค้าส่วนใหญ่ได้เข้ามาดูสินค้า ถ้าคู่แข่งเยอะ จำเป็นต้องใช้เทคนิคการใช้คำค้นหา หรือการใช้งบประมาณโฆษณาเพื่อให้ให้อยู่ในอันดับต้น ๆ

- การใช้ช่องทาง online โปรโมทหน้าร้าน  offline เป็นช่องทางจำหน่ายสินค้าที่ใช้ได้ผล

               สรุปการเข้าร่วมสัมนา หลักสูตรการอบรม Alibaba Global Course ครั้งที่ 2 วันที่ 17 ก.ค. 61 
                         
                          by อ.ประวัฒน์ เปรมธีรสมบูรณ์